Axitysomos una compañía con más de 35 años de trayectoria,nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: estrategia digital, desarrollo de software, bussiness intelligence, big data, analítica avanzada, seguridad, iot.solicitamos:operador de monitoreo*requisitos*:- ingeniería en sistemas, computación, tsu en informática o afín- experiência de mínimo 2 años en monitoreo, dominando herramientas como:- monitoreo: ca uim, cisco prime o solarwinds o service pilot, prtg, nagios, dna center o similares- gestión: ca service desk, servicenow, remedy o similaresactividades:- registrar información y comunicar status de los incidentes, requerimientos, eventos, etc.- proveer soluciones técnicas de acuerdo a los níveles de servicio pactados con el cliente.- elaborar memorias técnicas y mapas topológicos de los clientes.- realizar escalaciones tanto jerárquicas como funcionales de acuerdo a las prioridades de los incidentes que son atendidos.- ejecución de actividades asociadas a la operación de la red del cliente, tales como respaldos de configuraciones, entre otras.- documentar en el sistema de gestión los incidentes, requerimientos, eventos, etc.
que le son asignados.¿qué te ofrecemos?- sueldo base + prestaciones de ley y seguro de vida- rotación de turnos de 12 hrs, (7- 19hrs, 19-7 hrs), lugar de trabajo; remoto/ polancotipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 al mesbeneficios:- vales de despensahorario:- rotativoeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)