Vacante para la empresa cja contact center en valle -benito juárez, ciudad de méxico importante empresa de cobranza solicita: coordinador de recursos humanos objetivo del puesto: garantizar una gestión eficiente y eficaz del talento humano, asegurando la correcta implementación de los procesos de nómina, control del personal y el desarrollo organizacional. Además, contribuir a un clima laboral positivo y a la retención de los colaboradores. requisitos:
* experiencia mínima de 5 años en un puesto similar, preferentemente en contact center.
* experiencia en reclutamiento y selección de personal.
* licenciatura terminada en administración, psicología o afines.
* experiencia comprobable en la gestión de nómina.
* conocimiento de la ley federal del trabajo, isr e imss.
* disponibilidad de horario.
actividades principales:
* gestión administrativa: ejecución de procesos de prenómina, altas y bajas en el imss, administración de expedientes y atención a incidencias del personal.
* desarrollo de talento: atraer y retener talento, coordinar entrevistas y asegurar que los empleados estén alineados con los objetivos de la empresa.
* clima laboral: promover un ambiente laboral saludable, gestionar beneficios para los empleados y coordinar actividades de integración.
* relaciones laborales: gestionar actas administrativas, sanciones, permisos y resolver conflictos laborales conforme a la legislación vigente.
* evaluación de desempeño: implementar procesos de retroalimentación continua, evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo de carrera.
* cumplimiento normativo: asegurar el cumplimiento de políticas internas, reglamentos y procedimientos establecidos.
* comunicación interna: mejorar la comunicación dentro de la empresa y fomentar el compromiso de los colaboradores a través de encuestas de clima y estrategias efectivas.
* análisis y reportes: elaborar reportes y análisis comparativos, así como proponer mejoras para optimizar los procesos de recursos humanos.
* actualización de políticas y puestos: mantener actualizadas las políticas de recursos humanos y las descripciones de puestos, asegurando su alineación con las necesidades operativas de la empresa.
* innovación y mejoras: proponer estrategias disruptivas para mejorar la eficiencia de los procesos y apoyar los objetivos operativos de la empresa.
* cobertura de vacantes: asegurar la cobertura de vacantes administrativas y operativas en tiempo adecuado para evitar el impacto de vacantes no cubiertas.
jornada laboral: lunes a viernes: 08:00 a 18:00 horas sábados: 08:00 a 15:00 horas ofrecemos: sueldo base competitivo, acorde con aptitudes y experiencia comprobable. Prestaciones de ley. Caja de ahorro. Estabilidad laboral. Crecimiento personal y profesional. Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. ubicación: colonia del valle, delegación benito juárez, cdmx. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: legal industria: call centers / telemarketing habilidades: experiencia comprobablelíderazgoresponsable esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: