*ofrecemos*:
- sueldo de $7,000 brutos (paga quincenal)
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores
requisitos
- carrera técnica o bachillerato concluido.
- mayor de edad.
- experiência de 1 año comprobable (giro automotriz).
- vivir a menos de una hora de la zona a laborar
*funciones*:
- llevar una operación y administración sana en el área de atención a clientes de servicio para lo cual supervisará las actividades de comunicación con el cliente de recepcionista y asesores de servicio.
- asegurar la calidad del proceso digital de servicio orientado al cliente
- responsable de atender a los clientes que solicitan información por medio de los medios digitales
- dar el seguimiento necesario a todas las consultas registradas.
- generar las ofertas necesarias en el sistema para convertirlos en citas de servicio, así como realizar telediagnósis de ser necesario con el objetivo de que generen paso vehicular al taller
- responsable de la gestión del sistema: descarga de paquetes, personalización de los paquetes, mantenimiento del sistema,
- apoyo a la generación de iniciativas para la creación de campañas de mercadotécnica con base al análisis del crm de servicio, trabajos pendientes de realizar por los clientes, etc.
- apoyo al área de ventas en los requerimientos de información de productos y servicios de customer service de un cliente.
*zona a laborar*:
- *carretera mexico
- toluca*
*jornada laboral*:
- lunes a viernes y sábados medio dia.
*competencias*:
- comunicación asertiva
- atenta
*si cumples con el perfil postúlate a través de este medio.*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $7,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $7,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- vales de despensa
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación