Hotel paradisus cancun solicita:*agente de reservaciones*erás responsable de atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y responsabilidades que se le soliciten realizando correctamente los procedimientos del puesto.funciones principales:- recabar la documentación de clientes que desean prepagar la reservación y enviarlas a ingresos para realizar el cargo a la tarjeta de crédito.- revisar los depósitos de agencias de viajes de prepago.- mandar los soportes de comisiones a crédito y cobranza para realizar el pago a las agencias de viajes.- realizar el reporte de no show y buscar los soportes mismos para enviarlos a contabilidad a ingresos si es por tarjeta de crédito o a crédito y cobranza.- ingresar todas las reservaciones que son hechas por los clientes a través de internet y confirmarlas.- conocimientos y habilidades deseadas:- lic.
en hotelería, administración o afín.- inglés avanzado.- experiência mínima de 1 año en el puesto- manejo de paquetería office- excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación- competencias: apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad para la excelencia, calidad y profesionalidad, comunicación e influencia, orientación al servicio, trabajo en equipo.ofrecemos:sueldo base + propinas quincenales13% vales de despensa13% fondo de ahorroseguro de vidauniformesalimentosapoyo de transporteaguinaldovacacionesprima vacacionalprograma 5 x 2 (descansan 2 dias consecutivos).interesados postularse por este medio, importante adjuntar el cv actualizado.