Forma parte de una empresa líder en el sector de renta vacacional.
buscamos un agente de reservas call center enfocado en brindar atención personalizada y gestionar reservas de manera eficiente para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
*requisitos*:experiência mínima de 1 año en call center o atención al cliente (preferentemente en turismo o hotelería).nível intermedio de inglés indispensable.conocimientos básicos de plataformas de reservas y gestión de propiedades.habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.funciones principales:atender consultas sobre disponibilidad, tarifas y políticas de cancelación.procesar y confirmar reservas, asegurando la precisión en los sistemas.resolver dudas o problemas de huéspedes antes y durante su estancia.promover upgrades, paquetes o servicios adicionales para incrementar ventas.ofrecemos:sueldo base competitivo, más comisiones por ventas de tours.prestaciones de ley.capacitación continua y oportunidades de desarrollo.posibilidad de trabajo remoto con flexibilidad.ubicación: cancún, quintana roo (con opción a home office, asistiendo ocasionalmente a oficina)horario: 3:00 p.m. a 11:00 p.m.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial