*acerca de la empresa*empresa internacional líder en el ramo de motores eléctricossolicita para su planta ubicada en guadalupe, n. L.(parque finsa)*ingeniero de procesos*requisitos para el puestocarrera o tecnico.- 5 años de experiência en puesto similar.- ingles avanzado*responsabilidades*- tratar los problemas de los clientes con respeto a los envios,pronosticos,planificacion de firewall ,asuntos urgenes- gestionar la entrega adecuada y a tiempo de los clientes en coordinacion con el personal de envio y materiales- interactuar con los clientes para garantizar que tengan una buena experiência- basicamente ser el contacto directo entre el cliente y nuestro departamento de envio ,planificacion y logística- elaborar informes basados en estadisticas de satisfaccion del cliente y ayudar a los equipos a desarrollar nuevas habilidades*prestaciones y beneficios adicionales*ofrecemos*:- sueldo según aptitudes- vacaciones y prima vac de ley- aguinaldo 30 días- fondo de ahorro- bonos de despensa- gastos médicos mayores y vida- horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:06 pm.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $15,000.00 - $25,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- uniformes gratuitos- vales de despensaexperiência:- servicio al cliente: 5 años (obligatorio)- logistica: 3 años (deseable)idioma:- inglés (obligatorio)