*corporativo acerofertas busca un especialista en sistemas intelisis con experiência sólida en brindar soporte técnico a usuarios de sistemas erp.*
encargado de planificar, implementar, asesorar y optimizar los procesos de negocios que se tienen actualmente en el sistema; promover la mejora continua en el uso de nuevos módulos que tiene el erp; siempre con el objetivo de cubrir las necesidades de cada uno de los giros de negocio que forman parte de grupo csi.
*actividades y responsabilidades*
- ofrecer soporte técnico de alta calidad a usuarios del sistema intelisis en todas nuestras sucursales.
- diagnosticar y resolver problemas técnicos del sistema, garantizando la continuidad de las operaciones.
- colaborar estrechamente con el equipo de sistemas y desarrollo, para implementar actualizaciones, reportería, conexiones y mejoras del sistema.
- proporcionar capacitación y orientación a los usuarios para optimizar el uso del sistema intelisis.
- documentar procedimientos y soluciones para problemas recurrentes, contribuyendo a una base de conocimientos compartida, así como documentar e implementar los requerimientos solicitados por los departamentos.
- participar en la toma de decisiones para optimizar los procesos actualmente configurados en el erp.
- impulsar el uso de nuevos módulos para un mayor aprovechamiento del sistema.
- presentar resultados de forma periódica a la dirección (semanal / mensual)
*requerimientos*:
- experiência comprobable en soporte técnico a sistemas intelisis o plataformas erp similares (sap, oracle, epicor, intelisis, etc. mínimo 2 años).
- conocimientos profundos de los módulos principales del sistema intelisis.
- habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva.
- conocimientos y experiência en proceso de negocios (operativos, administrativos, contables)
- documentación y diseño de proceso de negocios.
- conocimiento y experiências en gestión de proyectos.
- conocimientos básicos de sql.
- certificaciones o formación técnica en sistemas intelisis serán valoradas positivamente.
- residir en mérida, yucatán.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- diurno
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
- turno matutino
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- especialista en sistemas intelisis: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial