Objetivo del puesto
dirigir y supervisar las operaciones administrativas, financieras y operativas de la clínica, asegurando el cumplimiento de los objetivos organizacionales y la calidad en la atención a los pacientes.
responsabilidades principales
1.
*gestión administrativa y operativa*
- coordinar y supervisar el funcionamiento general de la clínica.
- garantizar que los procesos administrativos, logísticos y operativos se ejecuten de manera eficiente.
- colaborar con recepcionistas y fisioterapeutas para validar necesidades y atenderlas efectivamente.
2.
planeación estratégica
- diseñar y ejecutar estrategias para optimizar los recursos de la clínica.
- identificar áreas de mejora e implementar soluciones para incrementar la eficiencia y la calidad del servicio.
- diseñar, presentar y ejecutar estrategias comerciales para atracción de nuevos pacientes.
- colaborar con área de mkt para coordinar y gestionar contenido, así como atender necesidades en beneficio de movihum.
3.
control financiero
- administrar el presupuesto de la clínica y garantizar su correcta ejecución.
- supervisar la facturación, cobros y pagos, asegurando un flujo de caja adecuado.
- elaborar reportes financieros y de desempeño mensual para la dirección general.
- identificar áreas de mejora para asegurar ahorros a la empresa.
- llevar un control de cobros de rentas de doctores del núcleo y asegurar pago a arrendador en tiempo y forma.
4.
atención al cliente y calidad del servicio
- supervisar la atención al cliente, asegurando que se cumplan altos estándares de calidad.
- manejar quejas o situaciones especiales con pacientes y familiares, garantizando una resolución efectiva.
5.
gestión de recursos humanos
- participar en la selección, contratación y capacitación del personal.
- diseñar políticas de incentivos y desarrollo profesional para el equipo.
- asegurar un ambiente laboral positivo y motivador.
6.
cumplimiento normativo y seguridad
- asegurarse de que la clínica cumpla con todas las normativas legales, fiscales y sanitarias aplicables.
- implementar políticas de higiene y seguridad en todas las áreas de trabajo.
requisitos del puesto
- *formación académica*: licenciatura en administración de empresas, administración en salud, finanzas, o áreas afines.
- experiência:
- mínimo 3 años en puestos similares, preferentemente en el sector salud.
- experiência en manejo de personal, planeación estratégica y administración financiera.
- habilidades:
- liderazgo y toma de decisiones.
- capacidad de organización y resolución de problemas.
- excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- manejo avanzado de herramientas administrativas y financieras (excel, software erp, etc.).
- proactividad e iniciativa.
- capacidad de priorizar tareas y ejecutar actividades.
- compromiso con la mejora continua y el bienestar de los pacientes.
condiciones laborales
- *horario*: tiempo completo.
de 09:00-14:00 hrs y de 15:00-18:00 hrs.
- *salario*: atractivo y acorde a la experiência y responsabilidades.
- *prestaciones*: de ley y adicionales (según desempeño y antigüedad).
- *modelo de trabajo*: híbrido
- presencial lunes miércoles y viernes.
sijeto a modificación de acuerdo a necesidades del negocio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,564.82 - $22,384.16 al mes
beneficios:
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono anual
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: remoto híbrido en 45030, el carmen hábitat, jal.
fecha de inicio prevista: 04/02/2025