Importante empresa en el ramo automotriz solicitagerente de servicio*requisitos*:- escolaridad ingeniería mecánica- experiência de 2 años en puesto similar, sector automotriz*competencias*- apego a normas- efectividad en el trabajo- liderazgo- negociación- seguimiento y control*responsabilidades generales,*1.
participar en la elaboración de objetivos anuales y mensuales del área2.
elaborar el presupuesto anual del área3.
determinar junto con las gerencias general, refacciones y mercadotecnia la penetración del mercado en sus áreas de influencia a través de promociones y ofertas.4.
proponer a la gerencia generallas inversiones de su departamento para elevar su productividad.5.
coordinar junto con el área de mercadotecnia la prospección de clientes, para ofrecer el servicio, refacciones y accesorios6.
calcular los incentivos y comisiones del personal a su cargo, así como turnar dicha información al área de recursos humanos para su pago.7.
coordinar junto con la gerencia de refacciones los incentivos y comisiones del personal a su cargo respecto a la venta de refacciones, accesorios y promociones, así como turnar dicho información al área de recursos humanos para su pago.8.
programar al personal a su cargo en los cursos de capacitación que imparte nissan mexicana de acuerdo a las necesidades de cada empleado y el área de servicio.9.
supervisar el cumplimiento de las normas de orden, limpieza y funcionalidad de las instalaciones, equipo y herramientas del área de servicio.10.
dar seguimiento y solución a problemas y conflictos con clientes, así como autorizar descuentos y trabajos con cargo interno en caso de ser necesario.11.
coordinar junto con el área de mercadotecnia el seguimiento y satisfacción al cliente por la atención y el servicio recibidos por el área.12.
elaborar reportes sobre la situación productiva y el resultado del área para la gerencia general, así como para nissan mexicana.13.
evaluar y analizar los resultados de operación y venta del área haciendo mejoras y ajustes continuos a la operación.ofrecemos:- prestaciones de ley- zona de trabajo: pachuca- salario: 20,000.00 mas comisiones- horario de trabajo: lunes a sabadotipo de puesto: tiempo completosueldo: $20,000.00 al mesescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial