Funciones:- funciones:- realizar check in y check out de los clientes.- realizar la auditoría nocturna.- cerrar, verificar y reflejar los consumos en restaurante.- verificar las garantías y formas de pago de los servicios vendidos durante el día.- cuadrar los cierres de los puntos de ventas que se reciben de los cajeros departamentales.- revisar y validar el trabajo de los cajeros de recepción.responsabilidades:- recuento diario de entradas y salidas previstas, asimismo generar y distribuir los informes y/o documentos que pudiesen ser requeridos por el equipo directivo de la propiedad.- conocimiento de las actividades grupales programadas diariamente- cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa- ofrecer en todo momento un excelente servicio de atención a los huéspedes.- que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipulados por el hotel; así como que se cuente con la documentación que sustente las garantías y pagos correspondientes.- de que los huéspedes cuenten con el servicio del hotel durante el horario nocturno.perfil profesional:- contar con habilidades de servicio al cliente- contar con experiência mínima de 1 año como recepcionista y auditor nocturno.- formación profesional sobre gestión de establecimientos hoteleros.- habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.- conocimientos administrativos, de ventas y comerciales.- dominio de, al menos, una lengua extranjera.- habilidades de herramientas especializadas (tic), para la gestión de facturación y reservas.- gestionar las llamadas que se reciben en el conmutador y transferirlas a la persona correcta.- liquidar las cuentas de los clientes de manera correcta al momento de la salida.- realizar los cambios de turno de manera efectiva y eficiente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mesbeneficios:- ayuda o servicio de transporte- estacionamiento gratuito- servicio de comedortipo de jornada:- incluye días feriados- rotativo- turno de 8 horas- turno mixtoescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- recepción: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 10/03/2025