Descripción del puesto:
- facilidad e interés en aprender
- conocimientos en organización administrativa
- conocimiento amplio de excel y paquetería office.
- comunicación efectiva tanto verbal como escrita, atención al cliente
- apasionado por la solución de problemas haciendo más de lo esperado, aún y con recursos limitados.
A) educación: licenciatura trunca (mínimo preparatoria).
B) formación: conocimiento de la barra de office (word, excel, power point, etc.), outlook, internet, sae o microsip, o similares.
C) experiência: 2 años en puesto similares.
D) habilidades: proactiva, paciente, prudente, responsable, puntal, facilidad de palabra, amable, con actitud positivo, disponibilidad de horario, honrada, honesta.
Aunque no siempre se requiere un título universitario, la educación y habilidades especificas son esenciales. Se debe tomar en cuenta la experiência en el área de recepción:
- educación secundaria: por lo general, se espera que los recepcionistas tengan al menos un diploma de educación secundaria.
- habilidad de comunicación: la capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva es crucial. Esto incluye una buena gramática, vocabulario y habilidades de escucha.
- dominio de herramientas de oficina: conocimientos básicos de software de oficina como microsoft office (word, excel, outlook) y habilidades en el uso de equipos de oficina, como impresoras y escáneres.
- organización y gestión del tiempo: la capacidad para organizar tareas, gestionar múltiples responsables y cumplir con plazos es esencial.
- servicio al cliente: conocimientos en servicio al cliente para brindar una experiência positiva a visitantes y clientes.
- manejo de sistemas telefónicos: experiência en la gestión de sistemas telefónicos y habilidades para manejar llamadas de manera profesional.
- habilidades multitarea: capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva en un entorno ajetreado.
- formación adicional: se pueden requerir formación adicional en la recepción, servicio al cliente o gestión de oficinas.
- inglés u otros idiomas: dependiendo de la ubicación y la naturaleza del trabajo, tener habilidad en idiomas adicionales, como inglés, puede ser beneficioso.
- cursos específicos: participar en cursos o programas de formación específicos para recepcionistas, que pueden abordar temas como etiqueta telefónica, manejo de conflictos y técnicas de atención al cliente.
La formación continua y el desarrollo de habilidades son clave para que un recepcionista se mantenga actualizado y eficiente en su papel. Las habilidades interpersonales, la profesionalidad y la capacidad para adaptarse a diferentes entornos son tan importantes como la educación formal en el éxito de un recepcionista, todo con una mejora continua.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes
beneficios:
- automóvil de la empresa
- ayuda o servicio de transporte
- seguro de gastos médicos
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 2 años (deseable)
idioma:
- español (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial