Ubicacion atizapán, estado de méxico, mexico
tipo tiempo completo
empresa de capital nacional líder en su sector en crecimiento y por expansión en sus cuentas clave, solicita:
encargada (o) mesa de control
objetivo:
coordinar y supervisar el flujo de información, órdenes de trabajo, contacto con clientes y actividades logísticas para garantizar la operación eficiente de la comercializadora, asegurando el cumplimiento de tiempos y calidad en los procesos.
sueldo base: $13,000 a 15,000 netos mensuales.
+ prestaciones de ley.
horario: lunes a viernes de 9 am a 6 pm (presencial)
zona: ciudad lópez mateos, atizapán
contratación inmediata.
contratación directa por la empresa.
escolaridad: técnico superior universitario (tsu) o licenciatura en administración, logística, ingeniería industrial o áreas afines.
experiencia: mínimo 2 años en puestos similares dentro del sector industrial o comercialización. Manejo de sistemas de gestión de operaciones o erp.
conocimientos: gestión de inventarios y logística. Paquetería office, especialmente excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas). Uso de software erp o sistemas de control documental.
responsabilidades:
1. recepción y gestión de Órdenes de trabajo: recibir, registrar y dar seguimiento a órdenes de clientes y solicitudes internas. Verificar que las órdenes incluyan la información necesaria para su ejecución.
2. monitoreo de operaciones: supervisar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos. Coordinar con las áreas de compras, transporte y ventas para asegurar el flujo correcto de mercancías. Gestionar y archivar documentos relacionados con órdenes, entregas y devoluciones. Garantizar la actualización del sistema de control de operaciones. Gestión de cobranza.
3. atención a clientes y Áreas internas: resolver incidencias relacionadas con pedidos y entregas. Fungir como enlace entre el área operativa y los clientes internos o externos.
4. análisis y reportes: elaborar reportes de status de órdenes, niveles de cumplimiento y tiempos de respuesta. Proponer mejoras para optimizar procesos.
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