Trabajador de panadería • el prat de llobregat descripción del trabajo tus principales responsabilidades incluirán: soporte técnico de nivel 1 y 2: atender y clasificar solicitudes de usuarios mediante jira service management.
diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
escalar problemas complejos a proveedores externos.
realizar seguimiento hasta la resolución de tickets.
configuración y mantenimiento de infraestructura: maquetación, instalación y configuración de equipos.
administración de accesos y privilegios en la red y aplicaciones corporativas.
gestión y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (windows server, vmware).
supervisión y mantenimiento preventivo de sistemas de información.
proyectos de transformación digital: participar en la implantación de nuevos proyectos tecnológicos.
proponer soluciones para la mejora continua y eficiencia organizacional.
gestión de inventario y documentación: control de inventario de hardware y software.
construcción y mantenimiento de una base de datos interna con documentación técnica.
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