Integrate a la compañía de seguros con más de 100 años en el sector siendo líder y 100% mexicana¡buscamos tu talento como analista de servicio gmm por proyecto de 4 meses!*funciones*:1. Brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.2. Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos3. Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones4. Ejecutar los proceso de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados5. Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros*conocimientos*:- lic. Económico - administrativa- servicio al cliente- sector asegurador: gmm*experiência*:- experiência en servicio al cliente y trato con ejecutivos / sector asegurador / seguimiento a siniestros- desarrollo herramientas de medición y tableros de control para evaluar los resultados- procesos de contratación (emisión, cobranza) y políticas de los distintos ramos para la gestiòn efectiva, resolución de conflictos- sector asegurador: gmm*oferta económica*:- sueldo base de$12,600 brutos- proyecto por 4 meses- prestaciones superiores a las de ley (aguinaldo de 45 días, 15 días prima vacacional, fondo de ahorro del 13%, vales de despensa $684 + 15% sueldo y 12% adicional en diciembre, bonos desempeño y puntualidad y 20 días de vacaciones)- oportunidad de crecimiento- club deportivo- horario: lunes a viernes de 8:30 am a 17:30 hrssi te interesa la vacante y cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate por este medio!En caso de cumplir con los requisitos, nuestra asesora de reclutamiento se pondrá en contacto contigo. Te pedimos que estés al pendiente de tu correo electrónico y número telefónico."Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"