Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes.si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la rivera maya como:subdirector de hotelobjetivo del puesto: organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.
*requisitos*:- diplomado en turismo, dirección hotelera, económica, administrativa o a fin- 2 o 3 años en puesto similar- idioma inglés avanzado, valorable otros idiomas*responsabilidades*:- asegurar que los hoteles cumplan con la buena imagen en todas las áreas del complejo.- vigilar los programas y estándares de servicio establecidos enfocados hacia la satisfacción de los huéspedes apropiados a la categoría de cada hotel.- realizar recorridos diarios a todas las instalaciones del complejo, supervisando el buen desempeño del personal y el buen funcionamiento del equipo a su cargo y de las instalaciones- encabezar las reuniones semanales del comité ejecutivo y de operación- en ausencia del director general, coordina las funciones necesarias para la operación.- alta capacidad de trabajo en equipo con la finalidad de implementar políticas y procedimientos establecidos por la dirección general.- recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.- atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.- establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.- coordinar la implementación de nuevos proyectos aprobados por la dirección general en el complejo.competenciasgestiónliderazgoorganizacióncomunicación efectivatrabajar para hacer feliz.