Ubicación: san pablo etla, oax, mx, 68258
descripción de puesto
analizar, administrar, implementar, coordinar y ejecutar proyectos de gobierno con base en estrategias, políticas y procedimientos institucionales, para garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, con el cumplimiento de negociaciones pactado.
gestionar, diseñar y/o adecuar mecanismos y recursos de recopilación de datos para generar información y reportarla, asegurando la calidad y veracidad de esta que cubra las necesidades de la gerencia.
principales responsabilidades
1. atención a clientes de gobierno y terceros
2. control de los programas de gobierno liberados por el cliente
3. validación de inventarios de mps y solicitud de abasto a un
4. logística, oferta de entrega, revisión de accesos a localidades, lotes óptimos
5. análisis de costos de entregas (fletes) y fechas
6. generación de frentes, realizar cotizaciones
7. planeación, coordinación, programación y liberación de pedidos en tiempo y forma
8. seguimiento a pedidos y brindarle al cliente la información precisa, veraz
9. gestión de pedidos para tener un porcentaje de entregas 100% efectiva
10. conciliación de entregas al término del proyecto
11. gestión de cartera (estados de cuenta, facturación anticipada, facturas, remisiones, saldos)
12. atención a las áreas principales de las cuentas institucionales
13. elaboración de presentación ejecutiva mensual a vp comercial
retos del puesto
1. implementar acciones proactivas e innovadoras
2. gestión basada en las prioridades estratégicas de la compañía
3. atención de clientes de muy alta gestión
4. relacionamiento y comunicación asertiva con diferentes áreas de la empresa
habilidades y conocimientos requeridos
licenciaturas: ingeniería industrial, contaduría, administración
experiencia requerida: administración, logística, manejo de conflictos, solución de problemas, logística.
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
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