_*hexaware es una empresa dedicada al desarrollo de tecnología de la información, generalmente enfocado en soluciones de tecnología para empresas.
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*la vacante es de retención/ts*
- servicio al cliente de mcafee, un proveedor de seguridad cibernética, lo conocemos básicamente por sus antivirus de computo pero tiene más servicios para telefonía y hogar, llevamos la atención de soporte técnico así como la de mantener a los clientes satisfechos con el servicio, de no ser de su agrado hay que indagar porque no lo están disfrutando o sacando provecho y brindarles apoyo en cualquier situación que se les presente._
*oferta*:
- $15,000/mes before taxes
- performance bonus
- $1,069/mes vales de despensa
- $220/mes bono de gimnasio
- training pagado 100%
- client incentives/comisiones (¡no cap!)
*operando presencial en*:
centro cuathemoc, en el centro de monterrey
horario capacitación: 06:00 am - 03:00 pm lunes a viernes.
(se pide disponibilidad completa 6am-4pm no es rotativo) 6am a 3pm ó 7am a 4pm
2 days off (rotativos)
*requisitos*:
- inglés avanzado b2/c1 (conversacional indispensable).
- experiência en retención y/o ventas
- call center experience
*documentación*:
- ine/pasaporte/licencia (vigente)
- curp
- rfc en formato de constancia de situación fiscal
- numero seguro social formato imss
- cuenta de banco personal
- comp de domicilio
- comp de estudios
- acta de nacimiento
- fotografía
*prestaciones de ley y superiores*:
- imss, infonavit, vacaciones, etc.
- 15 días de vacaciones desde el primer año.
- seguro de gastos médicos menores y en caso de tener esposa y/o hijos, también podrás agregarlos a este seguro si así lo deseas.
(incluyen servicios como una consulta psicológica y nutricional mensuales y consulta dental 2 veces al año)
- pago es quincenal (se pagan los días 7 y 22 del mes)
- bono de referidos $100 usd (se pagan cuando tu referido cumple 3 meses)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de gimnasio
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
puede trasladarse/mudarse:
- monterrey, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
idioma:
- inglés avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial