Monitorear y operar los procesos, servicios y estado de salud de las plataformas middleware.
realizar el troubleshooting de incidencias operativas.
documentar procedimientos y actividades de implementación con la finalidad de enriquecer la base de conocimientos del área.
conocer y dar cumplimiento a las políticas de la dirección operaciones ti y monitoreo.
conocer y aprender la funcionalidad y arquitectura de los sistemas que opera así como su relevancia en la operación de la unidad de negocio.