Summary*objetivo del puesto*:garantizar la atracción, selección y contratación de talento calificado, alineado con los valores y estándares del hotel, asegurando la cobertura oportuna de vacantes para mantener la excelencia en el servicio al cliente.
*responsabilidades principales*:- *reclutamiento y selección*:- diseñar e implementar estrategias de reclutamiento para cubrir las necesidades de personal del hotel.- publicar vacantes en plataformas internas y externas, redes sociales, y otros canales relevantes.- realizar entrevistas iniciales y coordinar pruebas psicométricas, técnicas o prácticas según el perfil del puesto.- *gestión de procesos*:- supervisar y coordinar al equipo de reclutamiento, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.- garantizar que los procesos de selección se realicen bajo las políticas internas y normativas legales vigentes.- colaborar con los gerentes de área para comprender sus necesidades de contratación y perfiles requeridos.- *relaciones públicas y marca empleadora*:- representar al hotel en ferias de empleo, universidades y eventos de reclutamiento.- promover la marca empleadora del hotel para atraer talento de calidad.- *indicadores y reportes*:- analizar indicadores clave de reclutamiento (tiempo de cobertura, índice de rotación, costos de contratación, etc.
).- generar reportes periódicos sobre el estatus de vacantes y propuestas de mejora en los procesos.- *capacitación y mejora continua*:- capacitar al equipo en técnicas y herramientas de reclutamiento innovadoras.- mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas en reclutamiento y selección.
*qualifications*:- licenciatura en recursos humanos, psicología, administración o áreas afines- experiência mínima de 2 años en reclutamiento, preferentemente en el sector hotelero o de servicios- habilidad para gestionar equipos y coordinar múltiples procesos simultáneamente- conocimiento de herramientas tecnológicas de reclutamiento y pruebas psicométricas- nível de inglés avanzado- orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión