*misión del puesto*:dar la bienvenida a huéspedes y clientes; atenderlos durante su estancia dando seguimiento a sus solicitudes, siempre con una excelente actitud de servicio y empatía; con la finalidad de quese sientan cómodos y satisfechos, ser su segunda casa*paquetes informáticos*:- excel*áreas de especialización*:*conocimientos técnicos*:- manejo de office- solución de inconvenientes*escolaridad*:- licenciatura en hotelería o turismo- titulado*idiomas*:- inglés- español*experiência*:recepcionista; asistente administrativo, atención a clientes*principales funciones del puesto*:- manejo de valores- facturación electrónica- anticipar a las necesidades del cliente durante toda la estancia- check in y check out- atención total a los clientes