Somos un despacho contable diseñamos nuestro propio software por ello buscamos un a*nalista de soporte técnico.
*requisitos*:- *escolaridad: tec.
o ing.
en informática, lic.
en computación o afín*:- *experiência: 1 a 2 años como soporte técnico*:- *edad: 24 - 55 años*:- *indispensable experiência en soporte técnico vía telefónica*:- *soporte y atención a clientes vía remota y en sitio, seguimiento de tickets y resolución de problemas a clientes*:- *apoyo técnico a usuarios finales.
*:- *mantener las redes realizando adición de archivos, eliminación o copia de seguridad.
*:- *mantener y administrar redes de computadoras y entornos informáticos relacionados, incluyendo hardware, software de sistemas, software de aplicaciones y todas las configuraciones.
*:- *diagnosticar, soluciones a problemas de hardware, software u otros problemas de red y de sistema.
*conocimientos*- redes, anitivirus, seguridad ti, servidores, sistemas operativos, windows, linux, mac, respaldos, cifrado, virtualización, herramientas ti- en implementación de soluciones de seguridad.- resolución de problemas a clientes vía telefónica.- retención, concentración, analítico, autodidacta, trabajo en equipoofrecemos:- *salario $8,000 a $10,000 libres más prestaciones*- contratación directa por la empresa*- horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00*- prestaciones de ley*- ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento.
*- *eventos de integración.*.
trabajo 100% remoto, puedes trabajar desde cualquier estado de la republica.
*tipo de puesto: tiempo completo- lunes a viernesexperiência:- servicio al cliente: 2 años (indispensable)lugar de trabajo: cdmx, alcaldía cuauhtémoc.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $8,000.00 - $10,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- horarios flexibles- opción a contrato indefinido- trabajar desde casaexperiência:- soporte técnico: 2 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo remoto