Vacante para la empresa automotriz en azcapotzalco -azcapotzalco, ciudad de méxico
gerente de postventa
escolaridad: administración, ingeniería industrial, mecánica o afín. Experiencia: 4 años mínimo en el ramo automotriz, administrativo y manejo de personal. Habilidades: comunicacion asertiva, atención al detalle, asertividad, comunicación efectiva, inteligencia emocional, motivación, pensamiento estrategico y trabajo en equivo. Funciones del puesto: administra al personal en lo referente a sanciones, resolución de conflictos, etc. Se asegura de la correcta aplicación de los métodos definidos por la marca, sigue y mide los impactos en satisfacción del cliente vigila el respeto de los procesos (facturación, tarifas, precios, garantía) y se cerciora con regularidad de la calidad de los trabajos efectuados en el taller y body shop asegura el respeto de los precios de las piezas y de los baremos de mano de obra asegura el cumplimiento de los estándares de post venta, certificación de los métodos de post venta y resultados tanto económicos como de calidad. Explotar al máximo el mercado local y realizar acciones comerciales enfocadas a la fidelización del parque y a mantener un alto tránsito de unidades en su taller cuidar la aplicación de métodos y políticas de la marca en todos los campos de la posventa horarios de trabajo: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados 09:00 a 14:00 nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel gerencial función departamental: comercial / ventas industria: automotriz esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: