Ejecutivo de conectividad e commerce
rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como
ejecutivo de conectividad e commerce
objetivo
asistirá directamente al especialista en conectividades. Realizará configuraciones y mapeos entre plataformas, dará solución y cierre a tickets de soporte levantados por usuarios, disminuirá el tiempo de respuesta en resolución de problemas y fallas que afectan tanto la experiencia del cliente interno y externo como el funcionamiento y kpis del departamento de ecommerce y otras áreas de la empresa.
requisitos
* licenciatura en administración, hotelería, ingeniería, sistemas computacionales o afín
* inglés intermedio
* elaboración e interpretación de reportes
* deseable conocimiento de procesadores, pasarelas de pago, reservhotel, lenguaje html y lectura de xml
experiencia laboral
* mínimo 2 años de experiencia en configuraciones y manejo de crs como synxis, opera pms y channel management.
ofrecemos
* prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
* plan de carrera
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
función laboral
* ventas y desarrollo empresarial
sectores
* hostelería
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