*descripción del empleo: ventas y atención a clientes / call center*ubicación*:culiacán*, cerca del mercado de abastos.
*descripción del puesto*:estamos buscando una persona proactiva y comprometida para unirse a nuestro equipo de *ventas y atención a clientes en call center*.
la persona seleccionada será responsable de la prospección, seguimiento y cierre de ventas a nível nacional, utilizando medios digitales como llamadas y mensajes.
este puesto es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.
*actividades principales*:- prospección activa de nuevos clientes mediante llamadas, mensajes y redes sociales.- seguimiento continuo de clientes potenciales y actuales, asegurando la conversión de prospectos a ventas.- gestión de pedidos, cotizaciones y facturación diaria.- atención personalizada a consultas y problemas de los clientes, proporcionando asesoría y resolución eficiente.- monitoreo del stock de productos, gestionando pedidos y entregas según la demanda.- participación en la promoción de ofertas y promociones mensuales a través de redes sociales y otros medios digitales.- cumplimiento de kpis mediante la evaluación y ajuste de estrategias con el gerente de call center.- resolución de problemas operativos y atención postventa.
*requisitos*:- *edad*: 20 a 45 años.- *escolaridad*: preparatoria terminada o carrera técnica en áreas comerciales o administrativas.- *experiência*: mínimo 1 año en ventas telefónicas o atención a clientes en call center.- *disponibilidad*: tiempo completo.
*habilidades y competencias*:- comunicación efectiva y negociación.- organización y manejo de crm.- resolución de conflictos y atención al detalle.- trabajo en equipo y con metas del mes.
*beneficios*:- sueldo competitivo de $10,000 - $11,000 mensuales, según experiência.- prestaciones de ley y opción a contrato indefinido.- comisiones.¡aplica si cumples con los requisitos y únete a nuestro gran equipo general code!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- servicio de comedorpago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato trunco o en curso (obligatorio)experiência:- en ventas: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial