¿tienes experiência en servicio al cliente y liderazgo?
en nuestro wellness center, buscamos un *mesero* para coordinar a nuestro equipo y garantizar que cada cliente viva una experiência inolvidable en un espacio dedicado al bienestar integral.
*¿cuál será tu misión?
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supervisar las operaciones para ofrecer un servicio excepcional, asegurando que cada detalle esté alineado con los estándares de calidad de nuestra marca.
*tus responsabilidades incluirán*:
- supervisar las actividades del equipo de meseros durante el turno.
- gestionar la caja, registro de tickets y cobros.
- apoyar al barista en la preparación de bebidas cuando sea necesario.
- asegurar que los estándares de servicio se cumplan en cada mesa.
- resolver incidencias menores con los clientes y escalarlas al subgerente si es necesario.
- apoyar en la capacitación de nuevos meseros.
- coordinar la preparación y el cierre del lugar antes y después del turno.
*buscamos a alguien que tenga*:
- liderazgo y habilidades para manejar equipos de trabajo.
- excelentes habilidades de servicio al cliente.
- capacidad para resolver problemas de manera eficiente y autónoma.
- experiência previa con gente a cargo mínimo 2 años.
*¿qué ofrecemos?
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- prestaciones de ley.
- beneficios exclusivos de nuestra marca.
- propinas distribuidas equitativamente.
- desarrollo profesional hacia posiciones de mayor responsabilidad.
- horarios: lunes a domingo con dos días de descanso.
- zona de trabajo: toluca centro.
*¡si buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y liderar un equipo comprometido con el bienestar de nuestros clientes, este es tu momento!
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,200.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial