Metlife, empresa líder en el ramo asegurador solicita:*_médico dictaminador para módulo_*misión*:- dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con las condiciones, endosos, políticas de cada línea de negocio con base en las diferentes características de los productos, procesos de siniestros, normatividad, control y proyectos estratégicos de la compañía.*descripción del rol y responsabilidades*:- diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos.- garantizar el cumplimiento de los procesos operativos, y níveles de servicio dentro del área de siniestros con tres principales directrices: calidad, tiempo y satisfacción del cliente.- gestionar los mecanismos de supervisión que permitan el desempeño correcto de la operación de acuerdo con los lineamientos y normativas organizacionales.- administrar los recursos asignados para el cumplimiento de las operaciones considerando: personal, recursos materiales.*requisitos*:- lic. Medicina (título y cédula indispensable)- 3 años de experiência realizando procesos de dictamen, así como administración y gestión de personal y recursos, servicio al cliente.experiência en:- evaluación de siniestros- análisis, revisión de dictámenes y proceso de (reembolso, cirugía programada o pago directo) deseable conocimiento de los 3 procesos- documentación de casos- conocimiento en dictámenes y siniestros- revisión de endosos, pólizas y expedientes- servicio al cliente*competencias*:- atención al cliente- trabajo en equipo- planeación y organización de actividades.- comunicación efectiva con pares- proactividad- análisis- solución de problemas- motivación y compromiso por el área de dictámenes.*ofrecemos*:- salario competitivo- prestaciones de ley- prestaciones superiores a las de ley- excelente ambiente de trabajo- desarrollo*horario*:- lunes a sábado de 08:00 am a 04:00 pm*ubicación*:médica sur (tlalpan)tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $1,000.00 - $2,000.00 al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- servicio de comedor con descuento- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensapago complementario:- bono anualtipo de jornada:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿en qué empresas de seguros has trabajado?Experiência:- dictámenes: 2 años (deseable)