Business analyst
country: mexico
somos grupo financiero santander méxico, sab de cv (santander méxico) uno de los principales grupo santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
*business analyst*:
*requisitos*:
- licenciatura en sistemas o afín
- 5+ años de experiência
- escucha activa, habilidades soft para trato con usuarios de níveles directivos.
*conocimientos técnicos*:
- jira, herramientas de mapeo de procesos.
- conocimiento del babok
- mapeo de procesos en uml, bpmn
- uso de herramientas de mapeo como bizagi, u otras
*actividades por desempeñar (responsabilidades)*:
- encargado de documentar y traducir las necesidades de requerimientos (as-is).
- analiza los requerimientos comerciales y los traduce en productos ti.
- plasmar junto con el equipo el to-be.
- focalizado en el ui / ux.
- actúa como interfaz entre el negocio y equipo de desarrollo.
mantiene y respalda aplicaciones de sw existentes, identifica y resuelve problemas y/o errores básicos de la aplicación.
- proporciona servicios de soporte técnico.
- desarrolla la lógica del programa para nuevas aplicaciones o analiza y modifica la lógica de las existentes.
- prueba, depura, documenta implementa y mantiene aplicaciones de sw.
- garantiza la exitosa implementación de mejoras al sistema.
- escribe especificaciones técnicas y documentación necesaria para el proyecto.
- sugiere alternativas técnicas y mejoras / agiliza procesos y sistemas.
- completa en tiempo y forma asignaciones de proyectos y proyectos especiales.
- realiza actividades de planificación, análisis y prevención para proyectos de ti.
- participa en la configuración y administración de sistemas y aplicaciones asegurando que los cambios se planifiquen, ejecuten y verifiquen metodológicamente.
- ayuda en el análisis e implementación de actualizaciones de hardware y/o software y otras directivas de administración de parches.
- contribuye a la implementación de políticas y procedimientos relacionados con ti.
- ayuda a mantener la calidad, la organización y la automatización de las aplicaciones de software.
- brinda orientación y capacitación en ti a su equipo de trabajo realiza informes de rutina y especiales según sea necesario
- deriva riesgos y problemas laborales al líder del equipo o al gerente según sea necesario
- participa en implementaciones, actualizaciones, mejoras y conversiones de soluciones de tecnología de la información técnica y comercial
- monitoreo de bd.
- soporte a ambientes espejo con dataguard.
- atención de incidentes en bd productivas.
*ubicación*:
- cdmx o querétaro (híbrido)
*ofrecemos*:
- sueldo base
- prestaciones superiores a las de la ley
- oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario
- en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de reclutamiento._