Descripción del empleo
importante empresa dedicada a la cadena de suministro solicita
"*coordinador de monitoreo y servicio al cliente"*
*objetivos*
coordinar y supervisar al personal a cargo; tener conocimiento del manejo de gps, brindar seguimiento oportuno a las rutas críticas, que tenga sentido de urgencia, sepa trabajar bajo presión para detectar áreas de oportunidad implementar planes de mejora para el servicio.
*requisitos*
*educación*: licenciatura terminada
*experiência*:3 años mínimo como coordinador de personal o jefe de central.
*idiomas*:inglés intermedio.
excel intermedio
*actividades*
- monitoreo enfocado a servicio
- conocimiento en monitoreo gps
- conocimientos de seguridad en el transporte
- controlar equipos de trabajo 24/7
- monitoreo de servicio al cliente y subordinados 24/7
- controlar comunicación con operadores (ejecutivos call center)
- atender reportes con proveedores (estafeta, dhl, etc.)
- entrega y realización de reportes del área (servicio al cliente)
- desarrollo de procesos y automatización de procesos
*ofrecemos*
sueldo bruto: 25,000 brutos
prestaciones de ley
comedor
prestaciones superiores al tercer mes
- vales de despensa 10%
- fondo de ahorro 13%
- prima vacacional 50%
- 30 días de aguinaldo
*horario*
*lunes a domingo* con *descanso en sábado*
horario de 9am a 6pm.
*zona*:
carretera a lado, de guadalupe km 27.5, san pedro barrientos, tlalnepantla de baz, méx.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)