*coordinador de lealtad*coordinador de operaciones lealtad.
*responsable de ser el vínculo de gestión del programa de lealtad con la operación, sentar los objetivos operativos de participación y afiliación, seguimiento de estrategias de lealtad, resolución de incidencias, seguimiento a la carga de mecánicas promocionales.
(planes de lealtad, descuentos, abonos).
*funciones*:- seguimiento puntual con la operación para cumplimiento de indicadores del área.- seguimiento a la resolución de incidencias del área.- atención a prevención de fraudes con auditoria y legal.- seguimiento con la operación para impulso de estrategias.- garantizar la carga de abonos a monedero y planes de lealtad.- atención a áreas internos: plazas, canales con el cliente, compras, promociones, precios, e-commerce, trade marketing y rh operaciones.- seguimiento de abasto de plásticos de monederos en sucursales.
*requisitos*:- licenciatura en negocios, mkt o afín.- 2 años en organización de equipos de trabajo y operaciones comerciales.- experiência en negociación, atención a clientes, bases de datos.- conocimiento básico en sql.- conocimiento en plataforma crm.- excel intermedio/avanzado.en farmacias del ahorro promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación (no realizamos pruebas de embarazo y vih) en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $28,000.00 - $30,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial