.grupo estrella roja empresa con mas de 78 años de antigüedad.te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:*gerente operaciones especializado logística de transportes*escolaridad: lic.
administración de empresas, lic.
comercio internacional, lic.
logística, ing.
industrial.conocimientos:trato y experiência al clienteanálisis y generación de kpi'sanálisis y generación de kpi's operativosenfoque a resultadosdisponibilidad de tiempoaltamente dinámicoedad: 30 a 45 añosprincipales actividades:*responsabilidad principal 1 - lograr el ebitda presupuestado*- controlar el costo de viaje y gasto de operación vaya acorde al ingreso y presupuesto ----generar eficiencias operativas en conjunto con inteligencia de negocio / en conjunto con jefes de operación y supervisores de operación.
----------garantizar el rendimiento de combustible, gasto de mtto.
a través del ingreso de preventivos en tiempos y correctivos ----------garantizar el recurso humano (conductores) que nos ayude a dar un excelente servicio, a través de garantizar una equidistribución salarial y kilometraje recorrido por unidad y por operador.
*responsabilidad principal 2 - administrar y optimizar el parque vehicular con el que cuenta cada servicio de grupo estrella roja*.- garantizar a través de jefes de conductores y taller los atributos de unidades (mamparas, separadores, usb, pantallas, wifi, etc.)
-garantizar el cumplimiento del programa mensual de mantenimiento- automatización de operación e implementación y funcionamiento adecuado de las tecnologías (tom tom, busup, smart,etc.
)- trabajar con gerente de nuevos negocios para cerrar negocios y maximizar la ocupación de unidades.
*responsabilidad principal 3 - cumplimiento de los cpi's enfocado en brindar excelencia al cliente*- implementar los estándares de actuación y servicio al cliente, para cubrir las expectativas de servicio y calidad del mercado en que se desenvuelve la un (momentos de verdad).
-evaluar, detectar y gestionar en conjunto con el gerente atención y servicio al cliente, el cumplimiento y las mejoras en los atributos de los servicios (a/c, wc, etc.
)- trabajar con mtto.
en reducir las fallas mecánicas y con capacitación en reducir el # siniestros para disminuir los pasajeros afectados.
*responsabilidad principal 4*:- *liderar al equipo para el desarrollo y crecimiento profesional de los colaboradores a cargo *- funciones principales para cumplir la responsabilidad - ¿qué hace?, ¿cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?- generar un ambiente laboral estable con eventos o celebraciones y retroalimentación.- garantizar el cumplimiento los roles de trabajo de los conductores -atender a sindicato ante situaciones especificas y que no sean de índole general o que puedan ser atendidas por capital humano formar parte activa de las juntas mensuales de conductores con ch, mtto., ops