Agente de call center - bilingüe
empresa del giro de remodelación se encuentra en búsqueda del próximo agente de call center altamente motivado y bilingüe para unirse a nuestro equipo.
somos una empresa líder en el sector de la construcción y estamos comprometidos en brindar servicios de calidad a nuestros clientes en todo momento.
*responsabilidades*:
- gestionar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva y cortés, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.
- proporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos y servicios a los clientes.
- recopilar y registrar datos del cliente de manera precisa y completa.
- mantener un alto nível de conocimiento sobre nuestros productos y servicios para poder brindar una asistencia eficiente y oportuna.
*requisitos*:
- excelente dominio oral y escrito de los idiomas inglés y español.
- experiência previa en atención al cliente o en un puesto similar.
- habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para adaptarse a diferentes tipos de clientes.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- conocimiento de herramientas de comunicación y software de registro de llamadas.
- orientado al cumplimiento de metas y objetivos establecidos por la empresa.
- capacidad para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas.
ofrecemos:
- salario competitivo
- descanso sábado y domingo
- capacitación especializada y oportunidades de desarrollo profesional.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- oportunidad de comisionar
¡esperamos contar contigo para brindar un excelente servicio a nuestros clientes y seguir creciendo juntos en el sector de la construcción!
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
tipo de jornada:
- de guardia
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu expectativa salarial?
- ¿qué nível de inglés hablas?
- ¿cuentas con alguna certificación del inglés?
lugar de trabajo: empleo presencial