Tipo home office, tiempo completo, tiempo parcial, turnos rotativos
resumen del puesto:
únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente bilingüe, brindando soluciones efectivas y garantizando una experiencia de calidad para nuestros clientes desde casa.
* gestionar consultas y solicitudes de clientes en inglés y español.
* resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación clara.
* documentar las interacciones en los sistemas internos de la empresa.
* ayudar a los clientes a comprender los beneficios de los productos y servicios.
* colaborar con diferentes equipos para solucionar casos complejos.
* nivel de inglés conversacional/avanzado.
* habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas.
* disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
* la empresa te proporciona el equipo necesario para desempeñar tu trabajo desde casa.
* prestaciones de ley y superiores.
* bonos mensuales por desempeño.
* capacitación pagada desde el primer día.
* oportunidades de crecimiento profesional.
* trabajo remoto con horarios flexibles.
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