Objetivo del puesto:
garantizar la continuidad operacional de los servicios técnicos especializados en limpieza, inspección, mantenimiento y reparación de sistemas de drenaje, cumpliendo con los requerimientos específicos del cliente y del departamento. Asegurar que los procedimientos se ejecuten con altos estándares de calidad, eficiencia, seguridad y en cumplimiento con la normativa vigente.
responsabilidades principales:
1. ejecución de servicios técnicos:
o realizar limpiezas, inspecciones, mantenimientos y reparaciones de sistemas de drenaje, siguiendo los estándares de calidad, seguridad y normativa aplicable, asegurando que se cumplan las expectativas del cliente.
2. planificación y coordinación de servicios:
o colaborar con el director de operaciones y el equipo de logística para planificar, coordinar y priorizar los servicios técnicos.
o supervisar la asignación de recursos y la elaboración del calendario mensual de actividades, garantizando que los proyectos se ejecuten dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
3. supervisión de técnicos junior:
o proporcionar orientación, capacitación y seguimiento al equipo técnico junior, asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos, de seguridad y normativos.
4. gestión de proyectos de mantenimiento e instalación:
o liderar la ejecución de proyectos de instalación y mantenimiento, coordinando recursos, gestionando tiempos y asegurando la correcta ejecución en campo bajo estándares de calidad y seguridad.
5. gestión de materiales y equipos:
o gestionar el inventario y uso adecuado de equipos y materiales, asegurando su disponibilidad para la ejecución de los servicios. Notificar bajas, realizar pedidos de reposición y coordinar el mantenimiento preventivo de equipos, evitando interrupciones en el servicio.
6. cumplimiento de normativas de seguridad:
o asegurar el cumplimiento estricto de las normativas de seguridad en cada actividad realizada.
o implementar y supervisar el uso correcto del equipo de protección personal (epp) y las políticas de manejo de materiales peligrosos, reduciendo riesgos laborales y garantizando un entorno de trabajo seguro.
7. reporte y documentación de servicios:
o realizar reportes detallados de los servicios ejecutados, documentando la información en la plataforma de auditoría. Adjuntar evidencia fotográfica y técnica, asegurando el seguimiento y control de calidad en cada proyecto.
8. asesoría técnica y mejora continua:
o identificar y corregir malas prácticas en la ejecución de los servicios o en el uso de productos.
o proporcionar asesoría técnica especializada a los clientes, ayudándolos a optimizar sus sistemas de drenaje y prevenir problemas futuros, promoviendo una mejora continua en los procesos.
9. implementación de políticas y procedimientos:
o implementar y asegurar la correcta aplicación de políticas de seguridad y procedimientos estandarizados en cada servicio.
o monitorear el cumplimiento de estas políticas, y promover un entorno de trabajo que priorice la seguridad y la conformidad normativa.
10. gestión de incidencias:
o detectar, gestionar y reportar incidencias durante la ejecución de los servicios. Desarrollar y ejecutar soluciones eficientes, asegurando un seguimiento adecuado para evitar la recurrencia de problemas.
requisitos del puesto:
* educación: técnico en mantenimiento, ingeniería civil, mecánica, hidráulica o afín.
* experiencia: más de 5 años de experiencia en servicios de limpieza, inspección, mantenimiento y reparación de sistemas de drenaje, con atención directa al cliente.
* conocimientos: sólido conocimiento en sistemas de drenaje, con experiencia avanzada en el uso de equipo y maquinaria especializada para la ejecución de servicios técnicos. Experto en la reparación de tuberías, limpieza de drenajes y la implementación de programas de mantenimiento preventivo. Conocimiento sólido en normativas de seguridad y manejo de equipos de protección.
habilidades:
* liderazgo y gestión de equipos técnicos.
* capacidad para adaptarse a entornos cambiantes.
* manejo de herramientas tecnológicas avanzadas para la gestión de servicios.
* excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
* organización y planificación de proyectos de servicio.
competencias clave:
* liderazgo: capacidad para guiar y motivar al equipo técnico, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
* orientación al cliente: capacidad para entender y satisfacer las necesidades del cliente en cada servicio.
* mejora continua: capacidad para identificar e implementar mejoras en los procesos técnicos, optimizando la eficiencia y calidad del servicio.
* resolución de problemas: habilidad para identificar y solucionar problemas técnicos en sistemas de drenaje de manera eficaz.
* cumplimiento de normativas: asegurarse de que todos los servicios se ejecuten bajo estricto cumplimiento de las normativas vigentes de seguridad y calidad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $15,000.00 al mes
beneficios:
* automóvil de la empresa
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
tipo de jornada:
* lunes a viernes
* rotativo
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 31/12/2024
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