Empresa internacional europea, líder en el ramo del entretenimiento, dedicada al sector de apuestas online y presencial, con más de 30 años de experiência en la industria del juego y con presencia en 7 países: españa, italia, argentina, colombia, panamá, uruguay y méxico, *está en búsqueda del siguiente perfil*:
*business intelligence - arquitecto de soluciones -especialista en crm*
objetivo del puesto: coordinar con el equipo ci, mkt y ti las necesidades, los nuevos requisitos, generación de nuevos productos vouchers, sorteos, reglas comerciales automáticas, necesarias para la ejecución de journeys y promociones en crm.
configurar y personalizar flujos de trabajo, servicios comerciales, componentes comerciales y escripts.
*requisitos*:
- título de ingeniero en sistemas ó áreas afines.
3 años de experiência en adminitración de crm.
- manejo de crm de preferencia siebel - oracle - siebel 8.
(aunque pueden ser otros)
- automatización de las reglas y productos de las plataformas de crm.
- conocimiento avanzado de siebel tools.
- conocimiento avanzado en desarrollo y configuración de workflows.
- experiência con web services, business components, business services, applets y vistas.
- gestión y entrega de proyectos, implementando estrategias de inbound marketing.
- customer journeys, audiencias, canales.
- análisis de datos para dirigir acciones comerciales y llegar a clientes.
- deseable conocimiento en marketing cloud de salesforce.
no indispensable
- experiência con metodología ágiles, de preferencia *scrum.
*:
- automatización de las reglas y productos de las plataformas de crm.
*funciones*:
- administración de loyalty siebel y responsable de la generación y vinculación de reglas comerciales, productos y automatizaciones de loyalty siebel.
- control de calidad de todos los procesos implementados en las plataformas de crm sales force - loyalty siebel.
- diseña y desarrollar soluciones de campañas comerciales de loyalty usando las funcionalidades de loyalty siebel.
*competencias*:
capacidad de análisis
organización
comunicación y relaciones transparentes
tolerancia a la frustración
enfoque a resultados
*para laborar presencial* en ciudad de méxico, industria militar, alcaldía miguel hidalgo.
de lunes a viernes de 9am a 6pm.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $29,397.26 - $36,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- vales de despensa
consideraciones ante el covid-19:
protocolos sanitarios.
lugar de trabajo: una ubicación