¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Grupo orve solicita…
especialista en servicio a clientes
tu rol principal será dar atención de calidad por medios digitales y/o presencial a los clientes de grupo orve.
funciones principales
1. envío de estado de cuenta y recibos de pago
2. aclaración de pagos
3. actualización de avance de obra
4. programación de recorridos de clientes a los diferentes desarrollos
5. apoyo con los lanzamientos digitales
6. contacto y seguimientos de clientes
7. acompañamiento y alta de solicitud de escrituración
8. atención especial a clientes premium
9. recepción de llamadas y whatsapp para canalizar a áreas correspondientes
competencias necesarias
1. logro de resultados en tiempo y forma
2. manejo de objeciones
3. conocimiento, responsabilidad y compromiso
4. comunicación efectiva
5. manejo de prioridades y seguimiento
6. enfoque en servicio
ofrecemos
sueldo base $9,000 (libres)
bono mensual $3,500
prestaciones de ley
beneficios adicionales: seguro de vida, seguro de gastos médicos menores, ¡y más!
lugar de trabajo
colonia campestre, 97120 mérida yucatán.
requerimientos
1. educación mínima: educación media superior - bachillerato general
2. 1 año de experiencia
3. edad: a partir de 18 años
4. conocimientos: microsoft excel, microsoft word, atención al cliente, servicio al cliente
palabras clave: specialist, especialista, service, care
#j-18808-ljbffr