Importante consultoría de servicios solicita:*bilingual customer service representative - sector empresas*- *urgente*_*actividades*:- mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- resolución eficaz de problemas- documentar los pasos de solución dado a cada incidente- comunicación concisa y clara con las diferentes áreas*requisitos*:- licenciatura trunca o terminada- 3 años de experiência desempeñándose como customer service / customer care / ejecutivo de cuentas, atención a clientes sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente, comunicación con clientes internos y externos, manejo de excel.- capacidad de análisis.- capacidad de realizar múltiples tareas.- escucha activa y solución a problemas- *idioma inglés (bilingüe indispensable)*ofrecemos*:- sueldo bruto mensual $16,000 a $19,000- prestaciones de ley.- crecimiento y desarrollo laboral- contrato directo- lunes a viernes 9 - 6 pm- oficina polancotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $16,000.00 - $19,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasexperiência:- atención a clientes a empresas: 3 años (deseable)idioma:- inglés (obligatorio)