Es responsable de supervisar y brindar soporte a las operaciones de los auxiliares de cajas, del área de servicio a clientes y servicentro de negocios, conduciendo las funciones de cobro y manejo de dinero para que se apeguen a los procedimientos de operaciones y prevención de pérdidas.
interviene en el proceso de cobro para hacer movimientos con restricción en el sistema, orientar al auxiliar que atiende o bien brindar alguna explicación que el cliente pudiera requerir.
gestiona los trámites ante áreas como caja general, cto, recibo y gerencia para canalizar los distintos apoyos requeridos por los cajeros durante su proceso de operación.
lleva a cabo y supervisa cortes de caja y arqueos, cierres de turno y operaciones de auxiliares y cajas (sistema).
realiza el programa semanal de horarios para cubrir en base al análisis de transacciones diarias con el personal requerido.
asigna cajas y turnos a operar y da a conocer los avisos cotidianos indispensables para evitar incurrir en errores de operación.
tiene bajo su responsabilidad valores y documentos canalizados a través de su posición y las llaves de acceso al sistema así como del luck up.
entrena y prepara a su personal desarrollándolos y ayudándoles a dominar las competencias de su posición.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $12,300.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
uso de cubrebocas-gel desinfectante - toma de temperatura
puede trasladarse/mudarse:
- 32320, juárez, chih.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
educación:
- licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (obligatorio)