*transportes lipu, s.a. de c.v.*somos una empresa orgullosamente mexicana especializada en traslado de personal, escolar y turístico.
*garantizamos seguridad y eficiencia* *basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nível nacional.
movemos personas y conectamos destinos.
*solicitamos*:*ejecutivo de relaciones públicas*- "atender las necesidades diarias de nuestros clientes, a fin de garantizar, mantener y exceder la satisfacción de los mismos, certificando que el servicio de transporte que brindamos, tenga la calidad y puntualidad requerida por ellos"._*perfil*educación: licenciatura administrativas o afín.experiência: 2 años en relaciones públicas, comercial- atención a clientes.salario: $30,000-$35,000 brutos con prestaciones de ley.licencia vigente y habilidades de manejo en automóvil estándar y automático.uso de excel a nível intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, gráficos.
*actividades del puesto*- visitas semanales a los clientes para el seguimiento de la calidad en el servicio así como establecer mejoras continuas a través de planes de acción en común acuerdo con el cliente.- programación de juntas virtuales o presenciales con clientes.- solicitar a las áreas correspondientes los planes los planes de acción y seguimiento hasta el cierre de las mismas.- vaciado y seguimiento de minutas realizadas en las juntas semanales.- recolección de evidencias con las distintas áreas (operaciones, recursos humanos, gestoría, calidad, cabina) y su envío a clientes.- elaboración de reportes diarios y semanales.- envió de documentos repse a clientes.- envío de certificados de sanitación.- asistencia en la negociación de incrementos al costo y ajustes tarifarios del servicio.- asistir en comidas y eventos con clientes.- actualización del crm con relación a quejas e información de las cuentas.- asistencia presencial en hospitales/clínicas en caso de incidencias o siniestros.
*competencias*:orientado a resultados, proactivo, ética, calidad y mejora continua, apego a normas, trabajo bajo presión, disponibilidad de horarios, conocimiento básico de ms office y plataformas digitales.
*horario y lugar de trabajo*:lipu pdc, 50 avenida nte.
60, luis donaldo colosio, 77712 playa delcarmen,q.r.horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.¡te agradecemos participar en el proceso!Atentamente*transportes lipu*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mesbeneficios:- estacionamiento de la empresa- teléfono de la empresatipo de jornada:- turno de 12 horas- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial