Ejecutivo telefónico atención al cliente
oferta de trabajo – ejecutivo telefónico atención al cliente
en gepp estamos buscando a un ejecutivo telefónico con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!
buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de atención al cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
entre las responsabilidades y tareas que tendrá el ejecutivo telefónico, destacan:
• atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
• ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
• registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
• gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
• excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
• experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
• capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
• conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el excel y el manejo de crm.
ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu cv y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡te esperamos!
requerimientos
1. educacion mínima: educación media superior -bachillerato general
2. conocimientos: atención al cliente
resumen del empleo
ejecutivo telefónico atención al cliente estado de méxico, ecatepec de morelos publicada hoy, 02:13 p. m. $7,.00 (mensual) tiempo completo presencial y remoto contrato por tiempo indeterminado