1. Descripción del puesto: buscamos un asesor comercial con experiencia en ventas y atención al cliente para trabajar en línea. Su principal función será atraer, asesorar y convertir potenciales clientes en comunidad feelink, garantizando una excelente experiencia desde el primer contacto.
2. Responsabilidades:
* contactar y dar seguimiento a leads generados por campañas de marketing digital.
* brindar información clara y precisa sobre los programas de estudio y beneficios.
* realizar llamadas, videollamadas y responder mensajes en diversos canales (correo, whatsapp, redes sociales).
* gestionar objeciones y cerrar ventas de inscripción.
* mantener actualizada la base de datos de clientes potenciales en el crm.
* colaborar con el equipo de marketing para mejorar estrategias de captación.
* realizar informes periódicos de gestión comercial y resultados.
* negociación y cierre de ventas
* trato cordial, fortalecer y afianzar la alianza entre cliente-empresa en eventos presenciales.
3. Requisitos:
* experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector educativo o de servicios.
* habilidad en técnicas de negociación y cierre de ventas.
* excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* conocimiento en herramientas digitales, crm y manejo de redes sociales.
* orientación a resultados y cumplimiento de metas.
* capacidad de organización y trabajo autónomo.
4. Competencias claves:
* proactividad y actitud comercial.
* empatía y orientación al cliente.
* perseverancia y orientación a resultados.
* adaptabilidad al entorno digital.
* trabajo en equipo.
5. Beneficios:
* salario base competitivo más comisiones por resultados.
* trabajo remoto con horario flexible.
* capacitaciones y crecimiento profesional.
* ambiente laboral dinámico y colaborativo.
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