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*_- *prestaciones de ley*_- *cotización frente al imss al 100%*_- *indispensable contar con telefonía móvil*_- *descripción de puesto*:_es el responsable de supervisar la correcta aplicación de procesos, indicadores de desempeño, infraestructura e imagen en condiciones óptimas de su centro de subastas asignado.- *funciones generales*:_1.
supervisar el cumplimiento de los procesos y políticas de operación en centros de subasta.- atender personal y telefónicamente a los diversos clientes (internos y externos) con respeto y calidad, asesorando en todo momento las dudas y necesidades que tengan o canalizándolos a las áreas pertinentes.- resguardar, registrar y conciliar las pensiones y la caja chica.- apoyar en cargas de trabajo en las tareas de procesos- cuidar en todo momento las herramientas de trabajo que se le proporcionen.- deposito oportuno y correcto de los ingresos generados en el centro de subasta a cargo- cumplir los procesos y políticas de la ov del que es responsable.- posterior a la visita de auditoria alinearse a las sugerencias y corregir prácticas que se observen en el cs (recepción, ingreso y custodia de unidades).- limpieza de oficina.s de equipo o individuales para reforzar temas específicos o nuevos procesos a realizar.- asesorías de altas y bajas en el sistema de compradores.- modificación de datos en la revisión de fiu y solicitudes de otras áreas.- asignación de niu en ot´s de unidades pendientes de ingresar.- revisar las unidades pendientes de retirar clientes, compradores y pagados.- cumplir y revisar al 100% el proceso de fui.- realizar o asignar inhabilitaciones de unidades a solicitudes de área comercial.2.
cumplimiento de los indicadores de desempeño (tablero de control de centro de subastas).- cumplir con los indicadores de desempeño del tablero de control del cs:- indicador tiempo y asignación de fui.- subasta (fotos).- retiro cliente y comprador.- llevar a tiempo deshierbe y extintores.3.
recursos humanos, instalaciones e imagen.- garantizar el mantenimiento (imagen, orden y limpieza) de los centros de subastas.- participar en la mejora de la imagen de los cs's, esto, pintando la oficina, portón y exteriores de oficinas.- mantener los lineamientos de imagen, orden y limpieza del cs apoyándose de las áreas correspondientes.- operación y supervisión en la correcta ejecución y aplicación de políticas y procesos en ov.- capacitar personal de nuevo ingreso (operativa, administrativa y seguridad).4.
responsabilidades normativas- es el responsable de contar con los requerimientos de las autoridades: licencias, permisos, programas, etc.
apoyados de las áreas pertinentes.- asegurar la vigencia y actualización de certificación de protección civil del cs apoyándose del área pertinente.- asegurar que se encuentren vigentes y actualizadas las licencias y permisos de operación del cs