Unete a nuestro gran equipo de trabajo
que necesitas:
- ser una persona proactiva, empatico, actitud de servicio, responsable
- dominio avanzado en manejo de pc
actividades
- hacer un seguimiento de las consultas
- procesar pedidos y transacciones
- resolver problemas o quejas
- ofrecer información sobre las ofertas de la empresa
- brindar atención proactiva
- reunir y analizar los comentarios de los clientes
- trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos
- hacer seguimiento a las opiniones de los clientes
- desarrollar contenido útil para los usuarios
- prevenir futuras incidencias
- realizar un seguimiento de kpi y métricas del servicio al cliente
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: a partir de $6,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
educación:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)