Delivery manager iam
cybolt, somos una empresa integradora en soluciones en ciberseguridad, estamos estamos buscando un especialista en renovaciones apasionado por la seguridad de la información y con experiencia en identity access management (iam). En este rol, serás responsable de gestionar y renovar las relaciones con nuestros clientes en el ámbito de iam, garantizando la continuidad de los servicios y maximizando la satisfacción del cliente.
responsabilidades:
* mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, sirviendo como su principal punto de contacto para todas las renovaciones relacionadas con identity access management.
* comprender las necesidades y desafíos específicos de cada cliente en relación con iam, ofreciendo soluciones efectivas y adaptadas a sus requisitos.
* coordinar con los equipos internos de ventas y soporte técnico para garantizar una entrega oportuna y precisa de los servicios de iam durante el proceso de renovación.
* negociar términos y condiciones de renovación con los clientes, maximizando el valor para ambas partes y asegurando la retención de la cartera de clientes.
* gestionar y mantener registros precisos de todas las actividades de renovación, incluidos los plazos, términos contractuales y comunicaciones con los clientes.
* identificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de renovación, colaborando con el equipo de ventas para maximizar los ingresos y la rentabilidad.
* proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en relación con las mejores prácticas de seguridad de iam, ayudándoles a optimizar el uso de nuestros servicios.
requisitos:
* licenciatura en administración de empresas, ingeniería, informática o campo relacionado.
* experiencia previa como delivery manager o en roles similares, liderando proyectos de ciberseguridad, preferiblemente en el ámbito de identity access management (iam).
* conocimiento profundo de los principios y prácticas de gestión de proyectos, así como de las metodologías ágiles y tradicionales.
* familiaridad con las tecnologías y soluciones de iam, así como con los estándares de seguridad de la información y cumplimiento normativo relacionados.
* excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, con la capacidad de influir y motivar a equipos multidisciplinarios.
* orientado a resultados, con un enfoque en la entrega oportuna y de alta calidad de proyectos complejos.
beneficios:
* sueldo 100% nomina
* prestaciones de ley
* seguro de vida
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* clases de inglés
* acceso a cursos y certificaciones
en cybolt valoramos la diversidad y creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos. Estamos comprometidos con la creación de un ambiente inclusivo donde cada individuo pueda contribuir con su talento y potencial, sin importar su origen, género, edad, orientación sexual, identidad de género, capacidad física o cualquier otra característica personal.
queremos asegurarnos de que cada proceso de selección sea justo, transparente y accesible para todos los candidatos. Por lo tanto, queremos enfatizar que en ningún momento durante nuestros procesos de contratación se solicitará dinero a los candidatos