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*descripción*somos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en europa y asia desde 2009.
únete a nuestra reciente apertura en méxico y forma parte de los/las colaboradores/as que fundarán nuestro equipo de trabajo!Nuestro *customer support agent/agente telefónico de servicio al cliente *trabaja brindando soporte y aclaraciones a nuestros clientes por medios telefónico y por chat.
así mismo apoya en la promoción de los productos de nuestra empresa.
*¿qué hace el customer support agent?
*- atiende llamadas de nuestros clientes de carácter operativo y comercial- brindar atención a los clientes por teléfono, chat y correo.
recopilar datos, e investigar para resolver correctamente a sus requerimientos.- brindar apoyo en la promoción de los productos de la compañía.- brindar soporte al departamento de verificación.- participar en elaboración y mejora continua de procedimientos.- bachillerato concluido- experiência de al menos 6 meses en puestos similares brindando atención al cliente, en call centers, y/o ventas.- manejo de pc con windows e internet.- conocimiento de excel básico, word y outlook.- buen dominio y velocidad para escribir en computadora.- alto grado de comunicación.
*si hablas inglés*, es una ventaja en el proceso y para promociones salariales a corto/mediano plazo.- alto grado de honestidad y deseo por desarrollo profesional.
enfocado/a a trabajar por resultados y cumplimiento de metas*nuestra oferta es*:- *sueldo *base *$7,000-$11,000* brutos conforme a experiência y aptitudes- *prestaciones de ley* desde el primer día de trabajo (seguro social, prima vacacional 25%, 15 días aguinaldo, vacaciones de acuerdo con el nuevo esquema)- *bono *por resultados (aplicable una vez finalizado periodo de prueba)- *prestaciones superiores como*:capacitación pagada, seguro de gastos médicos, posibilidad de esquema home office 2 veces por semana, café y té todos los días y desayuno gratis los viernes.- *estabilidad *laboral- *crecimiento* a corto o mediano plazo- *horario* de trabajo: lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábados rolados de 9.00 am a 3:00 pm¡postúlate a través de este medio con tu cv y un especialista en recursos humanos se comunicará contigo!Contáctanos por wa al *5*6*3*9*5*2*8*0*5*4- "aventus group es una comunidad de más de 2000 profesionales y expertos en nuestros respectivos campos, y nos preocupamos por nuestros miembros a lo largo de sus carreras y más allá.
la sólida cultura y el sentido de pertenencia nos ayudan a garantizar el intercambio de habilidades y el desarrollo profesional a través de las fronteras"_- "esta descripción del trabajo pretende describir la naturaleza general y el nível de trabajo que se realiza; no pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y otras habilidades requeridas para el puesto"._tipo de puesto: tiempo completosalario: $7,000.00 - $11,000