Buscamos un técnico de monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y proporcionar servicio de monitoreo de cctv interno y externo, así como atención de tickets de asistencia en telecomunicaciones, redes y sistemas.
*modalidad de trabajo*:presencial con horarios de 4 días laborales y 3 de descanso:
1er turno: 7a.m.
a 7p.m
2do turno: 7p.m a 7a.m
*contrato de trabajo*:por 1 mes de prueba y 3 meses en periodo de capacitación inicial, posteriormente opción a contrato indeterminado.
*requisitos*:experiência de al menos 2 años de experiência en soporte técnico y/o como monitorista de cctv.
indispensable vivir zona de cuautitlán, estado de méxico.
*contar con conocimientos en*:
configuración y soporte de soluciones de seguridad de red, sistemas de cctv.
familiaridad con herramientas de diagnóstico y gestión de redes.
habilidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones efectivas.
capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y orientado al cliente.
*escolaridad*: técnico en sistemas computacionales, técnico en telecomunicaciones, informática.
/ afines
mínimo requerido bachillerato.
*funciones*:
supervisión de las cámaras de monitoreo cctv, aplicar protocolos según sea el caso elaboración de reportes e informes de señales recibidas, así como bitácoras de control diario
validación de consignas de seguridad
reportes de incidencias
atención a llamadas entrantes y salientes
brindar asesoría técnica especializada manejo de panel de alarmas
*habilidades*:
servicio al cliente, diagnóstico y solución de problemas, comunicación efectiva, adaptación a nuevas tecnologías, búsqueda de información, pensamiento analítico.
*prestaciones*: imss, todas las prestaciones ley.
a partir del sexto mes bono puntualidad y asistencia, vales de despensa.
oportunidades de capacitación continua para el crecimiento dentro de la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $9,300.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial