*vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en iztapalapa, ciudad de méxico*:
agencia automotriz solicita:
*contacto pro activo*
*requisitos*:
bachillerato terminado.
manejo intermedio excel / word.
conocimientos generales en funciones administrativas.
experiência en atención a clientes de forma presencial y remota.
disponibilidad de horario.
*funciones*
agendar las reservaciones de servicio y monitorear los asesores estén enterados de la agenda.
coordinar a los asesores en la recepción del vehículo.
realizar y/o coordinar las llamadas de seguimiento, informativas de los vehículos en reparación mayor.
realizar llamadas a los clientes ofreciendo las promociones de servicio y campañas emitidas por la marca.
realizar encuestas de calidad a clientes de servicio.
ofrecer servicio de calidad en atención al cliente vía telefónica.
resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes y/o proveedores.
elaboración de reportes.
seguimiento al cumplimiento de objetivos de calidad con la marca.
digitalización de documentos.
apoyo en recepción.
*ofrecemos*
sueldo base + comisiones por cita
prestaciones de ley.
zona a laborar: iztapalapa cdmx
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
automotriz