*descripción de la empresa*somos una empresa innovadora y líder en el ámbito de *soluciones tecnológicas para recursos humanos*, especializada en el uso de *inteligencia artificial* para transformar los procesos de *atracción, selección y desarrollo de talento*.
nuestra misión es optimizar el talento de las empresas mediante herramientas tecnológicas que faciliten la toma de decisiones inteligentes, creando equipos de alto rendimiento.
*descripción del puesto*:buscamos un *ejecutivo de postventa y renovaciones* para unirse a nuestro equipo comercial.
esta persona será responsable de mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes actuales, asegurando una experiência excepcional postventa, promoviendo la renovación de contratos y garantizando la satisfacción continua con nuestras soluciones tecnológicas.
*requisitos*:*escolaridad*:administración de empresas, relaciones internacionales o afines- experiência mínima de *2 años en postventa, renovaciones comerciales o gestión de cuentas* en el sector de soluciones tecnológicas o servicios b2b.- conocimiento en *gestión de relaciones con clientes*, procesos de *renovación de contratos* y *estrategias de fidelización*.- habilidad para *identificar oportunidades de mejora* y proponer soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente.- *conocimiento en herramientas crm* (preferentemente hubspot, salesforce o similares).
*beneficios*:- *modalidad híbrida*: 3 días de trabajo presencial en la oficina y 2 días de home office.- oportunidades de *desarrollo profesional* dentro de una empresa en crecimiento.- acceso a *formación continua* en soluciones tecnológicas de recursos humanos y en la parte comercial- *bonos por objetivos*, según rendimiento y esquema de comisionestipo de puesto: tiempo completosueldo: $6,913.90 - $20,521.73 al mesbeneficios:- días de paternidad superiores a los de la ley- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos- servicio de gimnasio- trabajo desde casapago complementario:- bono de productividad- bono mensual- bono trimestraltipo de jornada:- lunes a viernesescolaridad:- licenciatura trunca o en curso (deseable)experiência:- postventa: 1 año (deseable)lugar de trabajo: remoto híbrido en 06470, san rafael, cdmx