*indispensable saber manejar motocicleta*
*objetivo del puesto*:
- ayudar a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa.
- mantener una buena relación con cartera de clientes
- resolución de problemas
*principales responsabilidades*:
- respuesta a clientes de manera oportuna y precisa por diferentes medios de comunicación.
- solución de incidencias.
- visita a clientes
seguimiento puntual a clientes
- identificar necesidades de los clientes
- actualización de la base de datos y documentación
- obtener retroalimentación de los clientes
recuperación de cartera vencida
*competencias y habilidades*
- control de situaciones conflictivas.
- oportuna toma de decisiones
- habilidades de presentación y planeación
- iniciativa
- comunicación efectiva
- trabajo en equipo
- habilidades de negociacion
*requisitos*:
- experiência de un año (mínimo) en atención al cliente y cobranza
- excelentes capacidades comunicativas
- manejo de efectivo
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial