Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, h&m es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.
nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida expansión siempre estamos buscando nuevos talentos. ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo?
descripción del empleo
trabajando en el corazón de un negocio de moda de rápido crecimiento, un visual merchandiser creará un entorno que inspire a los clientes a explorar su estilo personal. Esta función apoyará y guiará al equipo de la tienda para ofrecer la experiencia del cliente más inspiradora y emocionante en línea con la marca y los valores de h&m. Impulsará activamente las ventas en la tienda y será responsable de implementar la identidad visual. El visual merchandiser cumplirá las expectativas de los clientes y compañeros en todo momento, además de seguir todos los procedimientos y normas de h&m.
esta posición reporta al visual manager o al store manager.
responsabilidades
1. ventas y ganancias: establecer la presentación de las prendas en el piso de ventas y los escaparates de acuerdo con el manual comercial. Junto con el department manager, determinar oportunidades comerciales adicionales en la tienda dentro de las directrices de la marca h&m. Ejecutar los movimientos de la tienda basándose en estas decisiones conjuntas.
2. conocimientos de moda: asegurarse de estar al día de las tendencias de moda actuales y compartir, inspirar y formar al equipo de la tienda sobre las tendencias de temporada, las próximas campañas y los estándares de la marca.
3. atención directa al cliente: asegurarse de cumplir las expectativas de los clientes en el servicio directo, de acuerdo con los estándares de h&m. Apoyar a la tienda para lograr una excelente experiencia al cliente.
4. atención indirecta al cliente: dar seguimiento a la identidad visual de h&m a través de la implementación del manual comercial y asegurar maniquíes bien estilizados en los escaparates y en la tienda.
5. rutinas visuales de operaciones en tienda: completar todas las rutinas matutinas del piso de ventas y los escaparates antes de que abra la tienda. Garantizar la cantidad y mantener el estado de todos los accesorios visuales y el material de marketing entrantes con una mentalidad de sostenibilidad.
6. personas y equipos: apoyar al equipo de la tienda para mejorar la experiencia del cliente y del trabajo en la tienda a través de la formación y el desarrollo.
7. formación y desarrollo: evaluar y desarrollar las habilidades visuales y comerciales del equipo de la tienda a través de la formación visual regular de todos los compañeros para apoyar la presentación de las prendas.
8. comunicación y requisitos legales: garantizar que toda la comunicación en los escaparates y del piso de ventas cumpla con la legislación local.
9. seguridad: trabajar de acuerdo con las normas de h&m y la legislación local en materia de salud y seguridad.
requisitos
1. pasión por el servicio al cliente y ayudar a la gente a encontrar su estilo.
2. amplio conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
3. capacidad para crear soluciones visuales que inspiran y venden.
4. 1-2 + años de experiencia en retail o similares.
5. disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
6. disponibilidad para residir en san luis potosí.
información adicional
h&m se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo y estamos buscando activamente candidatos calificados independientemente de su raza, género, identidad de género, cultura, características físicas y / o genéticas, condición social o económica, condición de salud, embarazo, idioma, estado civil, opiniones, identidad política o afiliación, orientación sexual y / o preferencias, etnia, religión, origen nacional, discapacidad o edad.
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