Propósito del puesto:
impulsar el crecimiento de la cartera de clientes de capital x a través de la prospección activa, el desarrollo de relaciones comerciales y el cierre de acuerdos con empresas dentro del mercado objetivo. Ser el primer punto de contacto para potenciales clientes y transmitir el valor de las soluciones de supply chain finance y factoraje de capital x.
responsabilidades principales:
prospección activa:
* identificar y contactar prospectos en segmentos objetivo mediante llamadas, correos electrónicos y redes sociales.
* desarrollar estrategias de contacto y seguimiento personalizado para maximizar la conversión de prospectos a clientes.
desarrollo de relaciones comerciales:
* establecer una relación de confianza con los prospectos, entendiendo sus necesidades de financiamiento.
* presentar de manera efectiva los productos y servicios de capital x como soluciones personalizadas.
cierre de oportunidades:
* gestionar el ciclo completo de ventas desde la identificación hasta el cierre de acuerdos comerciales.
* trabajar en colaboración con los equipos internos para asegurar una experiencia positiva durante la incorporación del cliente.
cumplimiento de metas comerciales:
* alcanzar los objetivos de ventas establecidos, incluyendo volumen de clientes adquiridos y monto financiado.
* monitorear y reportar avances en las metas comerciales utilizando herramientas de crm.
colaboración con el equipo comercial:
* compartir aprendizajes y estrategias exitosas con el equipo para mejorar el desempeño general.
* apoyar en la mejora continua de procesos comerciales y materiales de ventas.
requisitos del puesto:
educación:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, finanzas o carrera afín (puede estar en curso).
experiencia:
* al menos 2 años en ventas outbound o desarrollo comercial, preferentemente en servicios financieros o soluciones b2b.
* experiencia en prospección activa y manejo de objeciones en ciclos de venta.
habilidades técnicas y blandas:
* habilidad para comunicar de manera clara y persuasiva.
* capacidad de construir relaciones comerciales de confianza.
* orientación a resultados y manejo de métricas de ventas (kpi).
* organización y seguimiento a múltiples prospectos de manera simultánea.
* dominio de herramientas crm y de prospección (salesforce, hubspot, linkedin, etc.).
idiomas:
* español (nativo).
* inglés intermedio (deseable).
indicadores de éxito (kpis):
* número de prospectos calificados generados mensualmente.
* tasa de conversión de prospectos a clientes.
* monto de financiamiento cerrado.
* tiempo promedio de conversión (ciclo de ventas).
* niveles de satisfacción inicial del cliente (nps).
reporta a: gerente comercial o director comercial.
competencias clave:
* proactividad y autogestión.
* habilidades de negociación.
* orientación al cliente y empatía.
* adaptabilidad y resiliencia.
* trabajo en equipo.
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